divalto field service : Optimieren Sie Ihre Außendiensteffektivität

Divalto Field Service ist ein branchenspezifisches ERP-System für Dienstleistungsunternehmen, die sich auf die Installation, Wartung und den After-Sales-Service (Kundendienst) von Anlagen und Geräten spezialisiert haben.

Es richtet sich an KMU und mittelständische Unternehmen in folgenden Branchen:

• Ausbaugewerbe
• Heizung, Lüftung, Klima (HLK)
• Aufzugsbau
• Messtechnik
• Professionelle Küchenbauer
• Erneuerbare Energien
• Brandschutz
• Tischlerei und Automatisierung
• Industrielle Instandhaltung
• Installation, Wartung und Kundendienst für Gerätehändler

Als echtes Technologiepaket ermöglicht die Software eine effiziente Verwaltung großer Technikerflotten über mehrere Standorte hinweg, optimiert die Einsatzplanung und erleichtert die Arbeit der Techniker vor Ort.

Sie unterstützt zudem das Management Ihrer Vertriebschancen, das Produktlebenszyklus-Tracking und die Kontrolle der Rentabilität von Projekten und Verträgen – für ein nachhaltiges Unternehmenswachstum.

Dank umfassender Funktionen und intuitiver Bedienung optimiert Divalto Field Service Ihre gesamten Prozesse – vom Hauptsitz bis zum Außendienst:

• Kundenbeziehungsmanagement (CRM Sales): 360°-Sicht auf Kunden- und Standortdaten, Opportunity-Management, Preisgestaltung, Angebote, Kundendienst, Nachverfolgung der Einsätze
• Angebotsmanagement für Projekte: Versionierung, Optionen und Varianten, Kapitel & Unterkapitel, mehrstufige Leistungsverzeichnisse, Vorkalkulation, Verkaufsmultiplikatoren, DPGF, Fortschrittsmeldungen
• Verwaltung von Leistungen und Artikeln
• Einkaufsmanagement: Sonderbestellungen
• Einsatzmanagement: Ressourcen- und Tourenplanung, Geo-Optimierung, Bereitschaftsdienste, Qualifikationen & Berechtigungen, Einsatzberichte
• Lagerverwaltung: Mehrlagerverwaltung, Fahrzeugbestände, interner Standorttransfer, Inventuren
• Projektorientierte Auftragsabwicklung: Operatives und finanzielles Projekt-Controlling, Material- und Einsatzplanung nach Meilensteinen, Baustellensteuerung, Subunternehmermanagement, Abrechnung, Rentabilitätsanalyse
• Fakturaprozesssteuerung
• Verfolgung des installierten Anlagenparks: Historie und geplante Maßnahmen
• Vertrags- und Garantieverwaltung
• Mobillösungen für Vertriebs- und Serviceteams im Außendienst

Dank strategischer Partnerschaften nutzt Divalto das Potenzial führender Technologien, um Ihre Anpassungsfähigkeit, Innovationskraft und Effizienz zu steigern:

Produktkonfiguratoren, IoT (Internet der Dinge) für präventive und prädiktive Wartung, Zählerüberwachung zur nutzungsbasierten Abrechnung, Marketingkampagnen oder BI (Business Intelligence) zur Neukundengewinnung.

Die Lösung verbindet alle Ihre Mitarbeiter – vom Projektleiter über den Installateur bis hin zur Vertriebsadministration, zum Supervisor und zu den Technikern – egal ob im Büro oder beim Kunden.

Sie profitieren von einer 360°-Sicht auf Ihr Unternehmen.

Mit seinen technologischen Stärken (Interoperabilität, Low Code – No Code, Konnektivität, Mobilität, KI…) eröffnet Ihnen Divalto Field Service, verfügbar als SaaS in einer sicheren Cloud-Umgebung, neue Perspektiven: papierloses Arbeiten, intelligente Datennutzung, branchenspezifische kollaborative Funktionen.

Sie gewinnen an Agilität und Produktivität – für eine optimale Rentabilität Ihrer Einsätze.

Vertrauen Sie auf Divalto, einen unabhängigen französischen Softwarehersteller mit über 40 Jahren Erfahrung in der Unterstützung von KMU und mittelständischen Unternehmen.

Mit 280 internen Experten bietet Divalto innovative und nachhaltige Lösungen – getragen von einem engagierten Partnernetzwerk mit 1.250 Spezialisten.

Täglich treiben über 85.000 Nutzer ihre Unternehmen mit Divalto-Software voran.

Bereit, Ihren Umsatz zu steigern, Ihre Verwaltung zu optimieren und Ihre Leistung zu maximieren?

Wählen Sie Divalto Field Service – die Lösung für Marktführer im Bereich Installation, Wartung und Kundendienst.