Aircall hilft Ihnen dabei, das Beste aus jedem Anruf zu machen mithilfe unserer Telefonielösung -zugeschnitten für Ihre Business Tools!

Anrufe jetzt von überall tätigen

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Über Desktop und mobile App bearbeiten Sie Anrufe auch unterwegs. Dank intuitivem Dashboard konfigurieren Sie Ihr komplettes Telefonsystem selbst.

Ihre Call Center Software angepasst an Ihre Arbeitsprozesse

Aircall CTI sind 1-click Integration, die Ihnen erlaubt Aircall mit Ihrem CRM oder Helpdesk zu integrieren. Mit der screen-popping Funktion werden eigehende Anrufe sofort identifiziert und automatisch öffnet sich das Kundenprofil mit sämtlichen Informationen zum Kunden sowie vergangenen Fällen. Nach dem Anruf, werden die gesamden Anrufsinformationen in Ihrem CRM oder Helpdesk automatisch gespeichert.

Stärken Sie Ihr Team

Automatisch und Small Anrufe durch IVR Option an den richtigen Mitarbeiter weiterleiten, 🤓 über agent skills, Zeitzone, uvm.

Verfolgen Sie Ihre Teamleistung

Erhalten Sie📡 fortgschrittene Call Center Analysenzu Ihren Agenten und der Teamproduktivität. Verfolgen Sie Ihr Team in Echtzeit im ⚡ live feed und übertragen Sie Daten in Ihr CRM und Helpdesk für ein rund um besseres Verständnis von Handlungsstrategien.