CollectXpert : Automatisierte Inkasso-Software

Beschreibung: CollectXpert ist eine End-to-End-Lösung für Forderungsmanagement auf Salesforce. Integriert On-/Off-Platform-Apps und nutzt eine konfigurierbare Regel-Engine.

Highlights:

• Kunden-360: einheitliche Sicht auf Interaktionen, Rechnungen, Zahlungen, Streitfälle, Historie.
• Segmentierung: nach Zahlungsverhalten, Risiko, Demografie, Dauer, Saldo.
• Dynamische Strategien + Regeln + Automatisierung: segmentbezogene Aktivitäten, Workflows, Eligibility, Mahnläufe (Dunning), SLAs, Compliance.
• Native Analytics: Aging, DSO, PTP eingehalten/verletzt, Teamproduktivität.
• Integrationen & Zusammenarbeit: Marketing Cloud, Twilio, SMS Magic; Partneragenturen und Branchen wie B2B-SaaS, Fintech/Kredite, Utilities, E-Commerce, Logistik, Bildung u. a.