Subscription Management Software

Klassische Finanz- und Buchhaltungslösungen können nicht immer die Abonnementverwaltung unterstützen. Eine Software für Abonnementabrechnung und wiederkehrende Einnahmen ist geeigneter.

Was ist eine Aboverwaltung Software?

Definition

Eine Aboverwaltung Software erleichtert die Einrichtung von Paketen und den Aufbau von Kundentreue durch automatische Verlängerung ihrer Abonnements. Es handelt sich um ein Instrument mit dem alle Schritte eines Abonnementsprozesses verwaltet werden, von der Sammlung von Informationen bei der Registrierung bis hin zur Abmeldung. Solche Lösung unterstützt alle wiederkehrenden Abrechnungen einer Organisation.

Wie funktioniert es?

Eine Subscription Billing Software integriert verschiedene Module, die zur Automatisierung verschiedener Aufgaben programmiert wurden. Diese Module automatisieren Zahlungen, Abonnements und Abmeldungen. Ob für Selbstständiger oder große Konzerne können Sie mit solcher Software Mahnungen zu Fälligkeitsterminen von Angeboten und Rechnungen für jeden Kunden in Echtzeit versenden und so von einem kontinuierlichen Service profitieren. Diese Module unterstützen auch die Entwicklung und Analyse verschiedener Statistiken aus Abonnements. Ziel ist es, die Kunden kennenzulernen und ihnen die Services und Produkte anzubieten, die sie interessieren.

Welche sind die Hauptfunktionen einer Aboverwaltung Software im SaaS-Modus?

Der Verkauf per Abonnement erfordert die Erledigung mehrerer administrativer Aufgaben. Diese Software bietet einen kompletten Satz von Tools zur Optimierung des Abrechnungsprozesses für Abonnements. Außerdem muss die Lösung die folgenden Funktionen bieten:

Datenverwaltung

Eine Abonnementverwaltung Software integriert in der Regel ein Datenverwaltungstool. Dies erleichtert die Überwachung von Bestellungen, Buchungen, Abrechnungen oder Änderungen von Abonnements, die von Kunden nachgefragt werden. Eine solche Software bietet die Erstellung einer Datenbank an.

Verwaltung der Zahlungen

Um die Verwaltung der Zahlungsdaten zu erleichtern, bietet die Software ein Lastschriftverfahren an. Diese wiederkehrende Rechnungsstellung ermöglicht es, jeden beliebigen Betrag in Rechnung zu stellen. Wiederkehrende Rechnungen können in regelmäßigen Abständen eingestellt werden, z.B. für jede Woche oder jeden Monat. Der Benutzer kann dann einmalig ein Abonnement mit allen wichtigen Details eingeben: Häufigkeit, Startdatum, Anzahl der Ratenzahlungen. Rechnungsvorlagen können mit einem Minimum an Vorbereitung erstellt und regelmäßig gedruckt werden. Berichte ermöglichen eine effiziente Nachverfolgung von Debitorenkonten und wiederkehrenden Rechnungen. Der Kunde muss lediglich seine Bankverbindung angeben und entscheiden, ob er ein Jahres- oder Monatsabonnement abschließen möchte.

Rechnungserstellung

Obwohl die Fakturierungsmethode von Kunde zu Kunde unterschiedlich ist, bietet die Abonnementverwaltungssoftware ähnliche Funktionen wie die Fakturierungssoftware, um die Bearbeitung aller Rechnungen zu automatisieren. Die Software generiert Rechnungen aus den vom Kunden eingegebenen Daten. Gleichzeitig führt das Tool Berichte über diese Rechnungen aus, um die Überwachung des Cashflows des Unternehmens zu erleichtern. Diese Maßnahmen tragen zur Verbesserung der Unternehmensführung bei.

Erstellung von Kostenvoranschlägen

Eine Abo-Verwaltung Software erlaubt es Ihnen, mit einem einfachen Klick schnell einen Kostenvoranschlag zu erstellen. Dazu reicht es aus, Services und Produkte auf Wunsch des Kunden zu integrieren, damit die Software sie berechnen kann.

Wer verwendet eine Aboverwaltung Software?

Aboverwaltung Software sind für alle relevanten Unternehmen verfügbar, die Dienstleistungen auf Abonnementbasis anbieten, unabhängig von ihrer Größe oder ihrem Hauptsektor. Es handelt sich um eine unverzichtbare Lösung für die Überwachung von Abonnementverkaufsaktivitäten mit Hilfe automatisierter Tools, mit denen Berichte über die Entwicklung der Abonnements oder verschiedene Analysen des Kundenverhaltens erstellt werden können. Unternehmen können Kundenaktivitäten besser verwalten und somit das Kundenbeziehungsmanagement und die wiederkehrende Rechnungsstellung verbessern.

Warum eine Software zur Abonnementverwaltung in einem Unternehmen einsetzen?

Die Verwaltung von Abonnementverträgen, die mit Kundenangeboten verbunden sind, ermöglicht die automatische Generierung von wiederkehrenden Rechnungen. Diese Software bietet erhebliche Vorteile für Organisationen.

Vorteile

• Echtzeit-Überwachung und Prognose von Fristen bei wiederkehrenden Rechnungen gewährleistet;
• Organisationsproduktivität verbessert;
• Kontinuität der Aktivität dank der Abonnementabrechnung garantiert;
• Automatisierte Verwaltung von wiederkehrenden Rechnungen.

Nachteile

• Aboverwaltung Software sind fast alle kostenpflichtig.

Wie wählt man eine Online Aboverwaltung Software aus?

Software zur Aboverwaltung sind so zahlreich, dass es manchmal schwierig ist, das richtige Werkzeug auszuwählen:

Angebotsmanagement

Wenn es um Abonnements geht, können Abonnenten ihre Meinung ändern und von einem Angebot zum anderen wechseln. Es ist wichtig, dass die Software diese Änderung erleichtert und dass sie mit einem einfachen Klick durchgeführt wird. Damit soll der Abonnementsprozess flüssiger gestaltet und das Kundenerlebnis verbessert werden.

Zusätzliche Funktionalitäten

Bevor Sie sich für eine Abo-Verwaltung Software entscheiden, ist es ideal, die Funktionen zu vergleichen.

Wiederkehrende Fakturierung

Wichtig ist, dass die Aboverwaltung Software unbezahlte Rechnungen verwalten kann, ohne sich mit einem Wirtschaftsprüfer auseinandersetzen zu müssen. Besonders praktisch ist es zu prüfen, ob das Unternehmen seinen Kunden regelmäßig Rechnungen ausstellen kann, um z.B. die Erneuerung von Mitgliedschaften in einem Verband zu planen. Wie bei der Online-Abrechnungssoftware können intuitive Berichte eingerichtet werden. Dashboards können zur Überwachung der Debitorenbuchhaltung und Rechnungsstellung verwendet werden. Wiederkehrende Rechnungen sind für das Unternehmen sehr interessant, um den Lifetime Value eines Kunden zu erhöhen.

Schnelligkeit der Ausführung

Es ist wichtig, dass die Software Kundenanfragen schnell bearbeitet, um die angebotenen Dienstleistungen zu verbessern. Die Datensuche muss so schnell wie möglich durchgeführt werden. Dasselbe gilt für die Erstellung von Rechnungen. Das Tool darf keine Fehler aufweisen, um keine Kunden zu verlieren.

Kosten

Abonnementverwaltung Software sind zu unterschiedlichen Preisen erhältlich. Dies hängt im Allgemeinen von ihrer Vielfalt an Funktionalitäten und den darin enthaltenen Services ab, u.a. der Integration von technischer Unterstützung. Am besten ist es, immer professionelle Software zu wählen.

Die bekanntesten Anbieter zur Abonnementverwaltung

Cloud-Lösungen

• Billwerk
• Rebilly
• Chargify
• Chargebee
• Fakturia
• Zuora
• ChargeOver
• ProAbono
• CeleraOne GmbH
• Paddle
• Fusebill
• Recurly
• SaaSOptics

Abo-Verwaltung Freeware

• AboXpress
• Abo-Manager
• Aborange

Das Management von Abos erfordert den Einsatz von Computersoftware, um die Arbeitslast zu verringern und die Arbeitszeit zu verkürzen. Es handelt sich um eine unverzichtbare online Lösung, um die Dauerhaftigkeit ihres Produkt- oder Dienstleistungsangebots per Abonnement zu gewährleisten.