Khoros Communities : Community Management Software

Khoros Communities - früher bekannt als Lithium Community - ist eine Community-Plattform, die Marken dabei unterstützt, mit ihren Kunden in Kontakt zu treten, um bestehende Beziehungen zu pflegen und neue aufzubauen.

Warum sollten Sie sich für Khoros Communities entscheiden?

Wenn Sie diese Lösung nutzen, werden Sie in der Lage sein:

• Durch Content-Syndication neue Kunden zu gewinnen;
• Probleme in Rekordzeit zu lösen, indem Sie Ihren Kunden die Möglichkeit geben, ihr Fachwissen zu teilen und Antworten in einem Peer-to-Peer-Hub zu geben;
• Ihr Kundenwert zu erhöhen;
• Durch Bereitstellung einer Wissensdatenbank für Kunden Servicekosten zu senken;
• Die Kundenbindung zu erhöhen, indem Sie in eine Gemeinschaft investieren, die Ihre Probleme lösen kann.

Was sind die Merkmale von Khoros Communities?

• Syndication von Communities
• Gruppen-Hubs
• Moderne Inhaltsredaktion
• Integration der Community